南京江北一小區樓下開殯葬服務店引爭議
原題：南京江北一小區樓下開殯葬店引爭議
遭人拉橫幅、扔垃圾、剪電線
近日，南京江北新區一家殯葬服務店因開在小區大門口引起居民不滿，為了不讓殯葬服務店營業，有居民四處反映投訴，有的在小區裡拉橫幅抵制，甚至有人向殯葬店裡扔垃圾、剪斷了店鋪的電線。業主們表示，在小區門口開殯葬服務店的行為違背公序良俗，要求停止開店，搬遷至其他地方，遠離小區。店鋪經營者認為，自己証照齊全，是合法合規經營，不肯妥協。本報記者近日對此事進行了調查採訪。
居民：大門口開殯葬店，心裡不舒服
最近，江北新區大華錦繡華城榴美頌花園小區居民發現，小區大門口突然開了一家殯葬服務店。“就在居民樓樓下，臨街的商鋪，開了快半個月了。”小區居民李先生說，“不是我們迷信，每天回家進小區都能看到這個店鋪，碩大的殯葬兩個字豎在那，讓人心裡非常不舒服。”
記者在現場看到，該店門頭綠底白字，寫著“殯葬一條龍服務”，雖然門頭不大，但“殯葬”二字佔據了大部分面積，特別醒目，店內擺放著被面、花圈等喪葬用品。
據小區居民介紹，殯葬店是5月底開業的，自開業后就遭到小區居民的集體反對。“之前店主曾宣稱要開一家美甲店，等招牌裝上后才知道開的是殯葬店。”小區居民王女士說，小區業主微信群裡最近都在討論這件事，甚至有人在小區裡拉起了橫幅，抵制殯葬服務店。“在大門口開殯葬店確實硌硬人，我們找小區物業服務公司協調，但是物業說店鋪是正常經營，他們管不了。”
記者致電江北新區泰山街道辦事處了解相關情況，6月16日，一名負責宣傳的工作人員回復表示，近日街道城管部門和市場監督管理部門都到現場查看過，殯葬服務店的招牌、營業執照等都是符合法律法規的。“考慮到居民們提出的要求，我們也嘗試與店家溝通協調，但店家不肯更改門頭店招。”該工作人員說，“畢竟店鋪沒有問題，我們也不能強制他做出改變，只能與他協商。”
店主：合法經營，兩次被剪斷電線
“店鋪是我買的，証照也都齊全，我開店合理合法。”說起被投訴，殯葬服務店店主李先生非常委屈，“有人投訴，政府相關部門來了好幾次，該查的都查了，也沒說有任何問題。”李先生認為，小區裡其實隻有少部分居民反對，而且是被人“帶了節奏”，大多數居民並沒有意見。之所以被反復投訴，他覺得可能是因為店鋪影響了某些人的利益。“說反對，但沒有任何人來找我溝通協調過，就只是不停地找各種理由投訴，一會說我店鋪招牌的字大了，一會說招牌的燈太亮了，都是無稽之談。”
面對記者的採訪，李先生顯得很激動。他告訴記者，開業僅十多天，店鋪就兩次被人剪斷進戶電線，導致長時間無法正常經營。“店鋪裡的監控凌晨4點報警斷電，我趕到的時候發現門口被人扔了許多垃圾，因為斷電，監控也無法拍到。”李先生說，為此他兩次報警，目前，警方正在調查中。“商鋪的電表和居民的電表都在樓棟單元一樓，能精准找到位置，肯定是熟悉供電情況的人干的，而且剪電線本身也很危險，我覺得不像是普通居民會做的事情。”
李先生認為，任何人都有合理維權的權利，但不應該通過剪電線、扔垃圾的方式逼他停業。他表示，自己的店鋪沒有違規違法，也不打算妥協。
法律人士：居民合理訴求還需友好協商
小區門口開殯葬服務店引發居民不滿，類似事件在多地都有發生。去年本報曾報道南京江寧某小區因此類事件引發小區居民與店鋪的矛盾沖突，最終殯葬服務店同意搬離，小區居民集體出資給予補償。此類事件反映出殯葬業與居民生活之間的矛盾和沖突，一方面，殯葬業是一個必不可少的社會服務行業﹔另一方面，殯葬業又是一個與死亡相關的行業，很多人對其有著深刻的忌諱和恐懼，不願意接受殯葬服務店出現在自己的生活環境中。
一位法律界人士表示，《江蘇省殯葬管理條例》規定，從事經營性殯葬服務的單位和個人應當依法辦理經營主體登記，經合法注冊登記的殯葬服務企業，能夠在營業執照的經營范圍內開展經營活動。目前，相關法律法規並未對殯葬服務企業的經營位置進行明確規定，因此對於殯葬服務企業是否能夠開設在居民區等區域存在一定爭議。
另根據《南京市殯葬管理辦法》，“禁止生產、銷售土葬用棺、冥幣、紙扎等封建迷信用品。”殯葬服務店如果有違規經營的情況，相關管理部門可以依法進行處理。
上述法律界人士表示，殯葬服務店取得了相應証照，屬於合法經營，經營權應當受到保護。如果小區居民對殯葬服務店開設位置有意見，認為其影響了生活環境，造成心理壓力，可以與店主進行協商解決，“用剪電線、扔垃圾的方式逼迫店主顯然是不妥的，這樣容易激化矛盾，還是應該友好協商，盡量達成雙方都滿意的結果。”（金 彩）
來源：江蘇經濟報
(責編：張鑫、龔世俊)